Datenschutz

Datenschutz bei DepotHeld

DepotHeld verarbeitet personenbezogene Daten, um Anfragen zu Self Storage, Lagerraum-Verfügbarkeit, Kontaktformularen und Mietverträgen zu bearbeiten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Standort, gewünschte Lagergröße und Angaben aus dem Mietvertragsformular.

Verantwortlicher

DepotHeld
E-Mail: info@depot-held.de
Telefon: +49 (0) 1627208373

Formulare und Mietvertrag

Wenn Sie ein Kontaktformular, eine Wartelisten-Anfrage oder den digitalen Mietvertrag nutzen, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsvorbereitung und zur Kommunikation mit Ihnen. Die Übermittlung erfolgt freiwillig, ist für die Bearbeitung der Anfrage aber erforderlich.

Spamschutz der Formulare

Kontakt- und Buchungsformular sind durch ein Rechenverfahren gegen automatisierte Einsendungen geschützt (ALTCHA). Ihr Browser löst dabei vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe. Das Verfahren läuft vollständig auf unserem eigenen Server: Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, keine Cookies gesetzt und kein Nutzungsprofil gebildet. Verarbeitet werden ausschließlich die zur Prüfung nötigen technischen Angaben der Aufgabe selbst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr missbräuchlicher Formularnutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ergänzend werden Formularinhalte auf typische Spam-Merkmale geprüft. Auch das geschieht auf unserem Server, ohne Weitergabe an Dritte.

Technische Daten

Beim Besuch der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser, Betriebssystem und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse der Website.

Externe Inhalte und Analyse

Google Maps, Google Bewertungen und Matomo werden nur im Rahmen der jeweils konfigurierten Einwilligungs- und Datenschutz-Einstellungen eingebunden. Externe Inhalte können Daten an Drittanbieter übertragen, wenn Sie die Anzeige erlauben.

Anonyme Reichweitenmessung ohne Cookies

Unabhängig von Ihrer Cookie-Entscheidung zählen wir auf unserem Server anonym, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Website Besucher zu uns kommen (nur die Domain, zum Beispiel google.de) und wie viele Anfragen und Buchungen eingehen. Dabei wird kein Cookie gesetzt, kein Skript in Ihrem Browser ausgeführt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen.

Ihre IP-Adresse und Ihre vollständige Browser-Kennung werden dafür weder gespeichert noch weitergegeben; aus der Browser-Kennung wird lediglich die Geräteklasse (Smartphone, Tablet oder Desktop) abgeleitet. Jeder Seitenaufruf wird einzeln und ohne wiedererkennbare Kennung erfasst. Es entstehen keine Nutzerprofile, ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Die Auswertung erfolgt mit der Software Matomo auf einem von unserem Dienstleister (neuhochzwei) betriebenen Server.

Übermittelt Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, unterbleibt auch diese anonyme Zählung. Soweit dabei überhaupt personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer und Rechte

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Anfrage, Vertrag, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Nachweise erforderlich sind. Sie haben im gesetzlichen Rahmen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

Aktualität

Diese Datenschutzhinweise werden aktualisiert, wenn sich eingesetzte Dienste, technische Abläufe oder Verarbeitungsprozesse auf depot-held.de ändern.